La nouvelle a été annoncée dans une publicité parue dans les colonnes de nos confrères des Dépêches de Brazzaville ce mercredi 21 septembre.
Le numéro de téléphone « 42 42 » est dédié à l’assistance et l’orientation-conseil de ses clients de la société Énergie électrique du Congo (E²C). L’information a été donnée ce mercredi 21 septembre 2022.
Ce contact téléphonique répondant au « 42 42 » est disponible « 24H/24 et 7 jours/7 » et permet de répondre « à toute doléance » des clients, peut-on lire dans le journal.
Dans la quête d’une oreille attentive à leurs problèmes, les usagers auront au bout du fil, un interlocuteur dont le travail est de recevoir leurs « doléances » afin d’apporter des réponses à leurs préoccupations.
Au Congo, les populations sont souvent victimes des préjudices causés par la E²C dans la fourniture de ses services.